Персональные данные NaturaVed

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт NaturaVed, форму заказа, электронную почту и используемые Оператором средства связи.

1.2. Использование сайта само по себе не означает согласия на обработку данных, для которой по закону необходимо отдельное согласие.

1.3. Перед отправкой формы заказа или заявки на курс каллиграфии пользователь предоставляет отдельное согласие на обработку персональных данных посредством установки отметки в соответствующей форме.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Дубова Марина Сергеевна
ИНН: 110211525246
ОГРНИП: 321237500171479
Адрес для обращений: Российская Федерация, Краснодарский край, муниципальное образование город-курорт Сочи, ул. Саят-Нова, д.5
Телефон: +7 (968)761-65-07
Email: m.odintsova@list.ru
Сайт: https://www.naturavedi.ru

3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор может обрабатывать:

— имя и фамилию, если они указаны пользователем;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес и условия доставки;
— сведения о выбранных товарах и заказе;
— содержание комментариев и обращений пользователя;
— сведения, необходимые для оплаты, возврата денежных средств и направления кассового чека;
— IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, технические файлы cookie и другие данные, необходимые для функционирования сайта.

3.2. Оператор не запрашивает и не намерен обрабатывать сведения о здоровье, диагнозах, результатах анализов, принимаемых лекарственных препаратах, религиозных или политических убеждениях, биометрические данные и другие специальные категории персональных данных.

3.3. Пользователь не должен указывать специальные категории персональных данных в форме заказа, комментариях или сообщениях. Если такие сведения были направлены по инициативе пользователя без запроса Оператора, они не используются для постановки диагноза, назначения лечения или принятия автоматизированных решений.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

4.1. Персональные данные обрабатываются для:

— приёма, подтверждения и исполнения заказа;
— связи с пользователем по вопросам наличия, оплаты, доставки, возврата или обмена;
— направления кассового чека;
— организации доставки;
— рассмотрения обращений и претензий;
— возврата денежных средств;
— выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
— обеспечения работы и безопасности сайта;
— предотвращения злоупотреблений и технических сбоев.
— рассмотрения заявок на курс каллиграфии, связи с заявителем, предоставления информации о программе, расписании, стоимости и порядке оплаты участия;

4.2. Рекламные и информационные сообщения, не связанные с конкретным заказом, направляются только при наличии отдельного согласия пользователя.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Правовыми основаниями являются:

— отдельное согласие субъекта персональных данных;
— необходимость заключения и исполнения договора купли-продажи;
— исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва, и не прекращает обработку, которая необходима для исполнения договора или обязанности, установленной законом.

6. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

6.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным исполнителям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки данных.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ TILDA

7.1. Сайт создан на платформе Tilda Publishing. При отправке формы данные пользователя обрабатываются с использованием технических средств Tilda по поручению Оператора.

7.2. При российской настройке профиля Tilda первичное хранение данных осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

7.3. Заявки хранятся в Tilda в течение 30 дней
7.4. Оператор самостоятельно определяет срок хранения заявок в настройках Tilda и ограничивает доступ к ним.

8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Данные передаются только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.

8.2. Получателями данных могут являться:

— Tilda Publishing как поставщик платформы и обработчик данных;
— провайдер электронной почты, подключённый к форме;
— СДЭК, Яндекс Доставка, Ozon Доставка, Boxberry, Почта России или иная выбранная Покупателем служба доставки;
— банк, платёжный сервис и оператор контрольно-кассовой техники;
— бухгалтер или иной исполнитель, если это необходимо для выполнения обязанностей Оператора;
— государственные органы в случаях, предусмотренных законом.

8.3. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц.

8.4. Если Оператор подключит иностранный сервис, в результате чего возникнет трансграничная передача данных, такая передача будет осуществляться только после выполнения требований законодательства Российской Федерации.

9. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ

9.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, исполнение договора и обязательные сроки хранения документов.

9.2. Данные заказа и оплаты могут храниться в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте и защите прав потребителей.

9.3. Данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия, удаляются после достижения цели, истечения срока согласия или получения отзыва, если отсутствует другое законное основание для их хранения.

9.4. После прекращения законных оснований данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.

10. COOKIE И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

10.1. Сайт использует технические cookie и локальное хранилище браузера для работы корзины, сохранения выбранных товаров, защиты сайта и обеспечения его основных функций.

10.2. На дату настоящей редакции внешние системы веб-аналитики не используются

10.3. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение технических cookie может нарушить работу корзины и других функций сайта.

11. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

11.1. Пользователь вправе:

— получать информацию об обработке своих данных;
— требовать уточнения неточных или устаревших данных;
— требовать блокирования, удаления или уничтожения данных при наличии законных оснований;
— отозвать согласие;
— возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

11.2. Для реализации своих прав пользователь направляет обращение на email: m.odintsova@list.ru.

11.3. В обращении необходимо указать имя, контактные данные, содержание требования и сведения, позволяющие идентифицировать заказ или взаимодействие с Оператором.

12. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

12.1. Согласие может быть отозвано посредством заявления на email m.odintsova@list.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

12.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на согласии, если отсутствует иное законное основание для её продолжения.

13. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

13.2. Доступ к данным предоставляется только Оператору и лицам, которым он необходим для исполнения заказа или выполнения предусмотренных законом обязанностей.

13.3. При выявлении нарушения безопасности данных Оператор действует в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное.

14.2. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу:

https://www.naturavedi.ru/privacy

14.3. Вопросы об обработке персональных данных направляются на email: m.odintsova@list.ru.

---------------------------------------------------------------------------------

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Отдельный документ

Редакция от 01.09.2026 г.

1. Предоставляя настоящее согласие посредством установки отдельной отметки в форме заказа на сайте https://www.naturavedi.ru, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку персональных данных:

Индивидуальному предпринимателю Дубовой Марине Сергеевне
ИНН: 110211525246
ОГРНИП: 321237500171479
Адрес: Российская Федерация, Краснодарский край, муниципальное образование город-курорт Сочи, ул. Саят-Нова, д.5
Email: m.odintsova@list.ru

2. Согласие предоставляется в целях:

— приёма и подтверждения заказа;
— связи с пользователем;
— согласования наличия, оплаты и доставки;
— исполнения договора купли-продажи;
— направления кассового чека;
— организации доставки;
— рассмотрения обращений, возвратов и претензий.

3. Перечень данных:

— имя и фамилия, если указаны;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— сведения о выбранных товарах и заказе;
— комментарий пользователя;
— сведения, необходимые для оплаты, возврата денежных средств и направления чека;
— технические сведения, необходимые для работы и защиты формы.

4. Пользователь соглашается на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение данных.

5. Обработка может осуществляться автоматизированным и неавтоматизированным способом.

6. Для исполнения заказа данные могут передаваться Tilda Publishing, провайдеру электронной почты, выбранной службе доставки, банку, платёжному сервису, оператору контрольно-кассовой техники и иным исполнителям только в необходимом объёме.

7. Согласие действует до достижения целей обработки или его отзыва, если более длительное хранение не требуется для исполнения договора или обязанности, установленной законом.

8. Согласие может быть отозвано путём направления заявления на email m.odintsova@list.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9. Отзыв согласия не прекращает обработку, которую Оператор вправе или обязан продолжить на другом законном основании.

10. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных, понимает содержание настоящего согласия и предоставляет его конкретно, предметно, информированно, сознательно и однозначно.

11. Настоящее согласие не распространяется на получение рекламных сообщений. Для рекламной рассылки требуется отдельное согласие.

12. Пользователь не должен указывать в форме заказа сведения о здоровье, диагнозах, результатах анализов, принимаемых лекарствах и другие специальные категории персональных данных.

13. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВКИ НА КУРС КАЛЛИГРАФИИ

Настоящий раздел является отдельным согласием для формы заявки на курс каллиграфии. Его предоставление подтверждается отдельной отметкой в этой форме.

13.1. Устанавливая отдельную отметку в форме заявки на курс каллиграфии на сайте https://naturavedi.ru, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных следующему оператору:

Индивидуальный предприниматель Дубова Марина Сергеевна.
ИНН: 110211525246.
ОГРНИП: 321237500171479.
Адрес для обращений: Российская Федерация, Краснодарский край, муниципальное образование город-курорт Сочи, ул. Саят-Нова, д. 5.
Email: m.odintsova@list.ru.

13.2. Цель обработки — рассмотрение моей заявки на курс каллиграфии и связь со мной для ответа на вопросы, предоставления информации о программе, расписании, стоимости и порядке оплаты участия.

13.3. Согласие распространяется на данные, указанные мной в форме: имя, номер телефона и адрес электронной почты, если он указан. Не следует передавать через форму сведения о здоровье и другие специальные категории персональных данных.

13.4. Разрешённые действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача поставщикам технических сервисов, указанным ниже, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может осуществляться автоматизированным и неавтоматизированным способом.

Для приёма заявки и связи со мной используются платформа Tilda Publishing и провайдер электронной почты Оператора. Данные передаются им только в объёме, необходимом для указанных целей.

13.5. Согласие действует до достижения цели обработки или до его отзыва. После прекращения оснований для обработки данные удаляются или уничтожаются в установленные законом сроки, если отсутствует другое законное основание для их хранения.

13.6. Я могу отозвать согласие, направив обращение на m.odintsova@list.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных — каллиграфия». Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

13.7. Настоящее согласие не распространяется на рекламные рассылки. Отправка заявки сама по себе не подтверждает оплату или бронирование места на курсе.

13.8. До предоставления согласия я ознакомился(лась) с Политикой обработки персональных данных NaturaVed.